Effiziente und skalierbare Datennetze

Unser Service: kundenindividuelle und bedarfsbezogene Konzepte.

Vergessen Sie Call-Center und Hotlines. TELEPORT analysiert Ihre Telekommunikations-Bedarfe, erstellt Ihnen das passende IT-Konzept und begleitet die Umsetzung sowie die bedarfsgerechte Weiterentwicklung mit einem kundenbezogenen Projektleiter.

ITK-Analyse

Ob Neu- oder Bestandskunde: Sie verfügen über einen Ihnen zugeordneten Vertriebsmitarbeiter, der gemeinsam mit unseren IT-Spezialisten Ihre Situation mit Ihnen analysiert und Ihnen die für Sie notwendigen Leistungen spezifiziert. Mithilfe der TELEPORT IT-Matrix wird Ihre Ist-Situation entsprechend Ihrer Bedarfe analysiert. Auf der Basis der TELEPORT IT Zielmatrix wird gemeinsam mit Ihnen das für Sie passende Angebot spezifiziert und ein geeigneter Projekt-Fahrplan für die Umsetzung vorgeschlagen.

Umsetzungsprojekt

Unmittelbar nach Beauftragung setzt sich ein für Sie verantwortlicher Projektleiter mit Ihnen in Verbindung und bespricht die notwendigen Schritte. Er steht Ihnen während der gesamten Vertragsdauer als kaufmännischer Ansprechpartner zur Verfügung, bindet unsere technischen Spezialisten ein und ist für das Funktionieren Ihrer ITK-Dienstleistungen verantwortlich.

Alle Aktivitäten werden intern und in der Kommunikation mit Ihnen genau dokumentiert, alle Vorgänge sind transparent und nachvollziehbar. Sie erhalten umfassende schriftliche Informationen und können über Ihre TELEPORT-IT-Matrix jederzeit den Stand der Umsetzung Ihres Projektes verfolgen.

Überwachung, Betrieb und Service

Ob Blitzschlag oder der sprichwörtliche Bagger vor der Haustür: technische Störungen können auftreten – es kommt darauf an, Sie schnellstmöglich zu meistern. Neben der Störungsbearbeitung durch Ihren Projektleiter und einem 24/7 Bereitschaftsdienst bieten wir Ihnen verschiedene Redundanz- und Rückfall-Möglichkeiten wie z.B. mobile Ersatzgeräte.

Aussagekräftige Serviceverträge sowie eine klare Dokumentation der Servicefälle sorgen für ein faires und zielorientiertes Miteinander zur Bewältigung von Störungen.

Unser Produktangebot

Das Produktangebot ist vielgestaltig und setzt für die sachgerechte Entscheidung einiges Fachwissen voraus. Deshalb beraten Sie unsere Vertriebsmitarbeiter gern.

ADSL und SDSL

DSL-Technologien nutzen bestehende kupferbasierte Anschlussleitungen, um den Aschluss zum Internet bereitzustellen. Man unterscheidet A-DSL, bei dem das Hochladen mit geringeren Datenraten als beim Herunterladen möglich ist sowie S-DSL, bei dem Hoch- und Herunterladegeschwindigkeit gleich (symmetrisch) ist. Bedauerlicherweise sind DSL-Anschlüsse nicht an allen Standorten und in allen Leistungsklassen verfügbar – fragen Sie uns!

Teleport bietet vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Realisierbarkeit an den einzelnen Standorten:

  • A-DSL mit Bandbreiten von bis zu 6.000 und 16.000 bit/s im Download
  • S-DSL mit verschiedenen Bandbreiten (standortabhängig)
  • VDSL mit bis zu 50.000 bit/s im Download
Internet-Festverbindungen

Internet-Festverbindungen sind Anschlussleitungen, welche ausschließlich für den breitbandigen Anschluss zum Internet bereitgestellt werden. Sie sind hochperformant, sehr stabil im Betrieb und für den von der Nuztung des Internets abhängigen Geschäftskunden nahezu unverzichtbar. Wir bieten Ihnen hochperformante Anschlüsse verschiedener Netzbetreiber in allen Leistungsklassen – fragen Sie uns!

Mobile Anbindungen über LTE

Hochperformante mobile Datenverbindungen sind die Schlüsseltechnologie für die Mobilität Ihrer Mitarbeiter. Heute steht Ihnen mit LTE nahezu flächendeckend ein leistungsfähiges mobiles Netz zur Verfügung, welches über geeignete technische Maßnahmen in Ihr Unternehmensnetz eingebunden werden kann.

Virtuelle Unternehmensnetzwerke und Firewall-Services

Wenn Sie Internet-Festverbindungen für die Vernetzung von Unternehmensstandorten bzw. mobiler Mitarbeiter nutzen möchten, benötigen Sie zur Sicherung der Betriebs- und Datensicherheit geeignete technische Konstellationen. Mehr noch: angesichts der rasanten Entwicklung im Bereich der Cyber-Kriminalität ist es notwendig, die genutzten Geräte und Programme für die Betriebs- und Datensicherheit jederzeit auf dem aktuellen Stand zu halten.

Dafür gibt es neben den technischen Dienstleistungen zur Einrichtung entsprechende Service-Verträge, die eine jederzeitige Pflege und Aktualisierung durch technische Spezialisten sicherstellt.

WLAN-Netze

Immer mehr wird die mobile Kommunikation zum alltäglichen Bestandteil der Arbeit. Dies bedeutet auch, dass die Verfügbarkeit mobiler Kommunikation innerhalb der Unternehmensstandorte zum notwendigen Bestandteil jedes Datenkonzeptes wird. Gleichzeitig müssen auch diese drahtlosen Datennetze höchsten Sicherheitsanforderungen genügen.

Wir errichten und betreiben WLAN-Netze für die verschiedensten Nutzungsszenarien – firmenintern, halböffentlich oder öffentlich – fragen Sie uns!